Cookie- og privatlivspolitik

Indholdsfortegnelse [Vis]

    Ejeroplysninger

    Tilbagekaldelse af samtykke

    Du vil altid kunne tilbagekalde et samtykke til modtagelse af nyheder, markedsføringsmateriale samt tips og trics ved at klikke på “Afmeld” i bunden af enhver email fra os eller ved at kontakte os på kontakt@tjeklader.dk.

    Hvad er cookies?

    Vores website anvender cookies. Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websites til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv. Brugen af cookies reguleres af Cookiebekendtgørelsen. Det følger heraf, at vi kan gemme visse påkrævet cookies på din enhed, og at anvendelse af øvrige cookies forudsætter dit samtykke.

    Sådan slettes og blokeres dine cookies

    Hvis du har et ønske om enten at slette eller blokere for dine cookies på din enhed, så skal du blot følge denne guide: http://minecookies.org/cookiehandtering.

    Derfor bruger Tjeklader.dk cookies

    Vi anvender forskellige typer af cookies. Vi anvender således cookies for at kunne forøge websitets teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine præferencer og indstillinger. Vi bruger dem også til trafikmåling og til at tilpasse indhold og annoncer samt måle effektiviteten af vores marketingannoncer. Endeligt anvender vi cookies for at sikre, at vi kan modtage betaling for vores annoncører, når du følger et link til en af vores annoncører.

    Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider, og vi deler oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores annoncerings- og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse date med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.

    Få mere at vide om, hvem vi er, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi behandler persondata neden for.

    Trafikstatistik med Google Analytics

    På Tjeklader.dk bruger vi – som angivet ovenfor – cookies til trafikmåling. Det gør vi gennem Google Analytics. Hvis du ikke ønsker at give lov til, at vi bruger cookies fra Google Analytics, så kan du blot fravælge cookies fra Google Analytics lige her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Annoncenetværk på Tjeklader.dk

    Hos Tjeklader.dk bruger vi annoncenetværk. Vi bruger hhv.:

    – Digital Advisor
    – Partner-Ads
    – Adservice
    – Adtraction
    – Tune

    Annoncenetværk og affiliate-partnere på Tjeklader.dk

    Tjeklader.dk er reklamefinansieret. Når du klikker på et reklame- eller anbefalings-link på vores side og efterfølgende foretager et køb eller en tilmelding hos en udbyder, modtager vi en kommission. For at den teknisk kan registreres, samarbejder vi med en række affiliate-netværk, som — når du har givet samtykke i vores cookie-banner — sætter cookies eller tilsvarende sporings-teknologi på din enhed til at koble dit klik til en eventuel konvertering.

    Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via cookie-indstillingerne i bunden af siden. Du kan læse mere om hver enkelt partners behandling af personoplysninger i deres respektive privatlivspolitikker:

    • Digital Advisor — dansk affiliate-netværk der formidler samarbejder mellem udgivere og annoncører. Sætter cookies til at registrere klik og konverteringer på vores partneres hjemmesider.
      Læs Digital Advisors privatlivspolitik
    • Partner-Ads — et af Danmarks ældste affiliate-netværk. Anvender cookies til at attribuere salg og leads til den udgiver der har henvist trafikken.
      Læs Partner-Ads’ cookie- og privatlivspolitik
    • Adservice — nordisk performance marketing-platform. Bruger cookies og pixel-tracking til at registrere konverteringer fra vores trafik.
      Læs Adservices privatlivspolitik
    • Adtraction — nordisk affiliate-marketing-netværk med hovedsæde i Sverige. Sætter cookies for at koble klik fra Tjeklader.dk til efterfølgende salg eller leads hos annoncøren.
      Læs Adtractions privatlivspolitik
    • TUNE — international tracking-platform (tidligere HasOffers) der anvendes af affiliate-netværk og annoncører til at måle performance på tværs af kanaler.
      Læs TUNEs privatlivspolitik

    Vi modtager fra disse netværk pseudonymiserede oplysninger (typisk transaktions-ID, klik-ID og lignende) som er nødvendige for at vi kan dokumentere og modtage kommission for de henviste konverteringer. Vi modtager ikke dine personoplysninger fra netværkene, og vi kan ikke koble disse oplysninger til dig som enkeltperson.

    Hvis du ønsker at fravælge tracking fra disse partnere, kan du gøre det ved at:

    • Afvise eller tilbagekalde samtykke til “marketing” eller “statistik” cookies i vores cookie-banner
    • Slette eksisterende cookies via din browsers indstillinger
    • Aktivere “Do Not Track” eller bruge en privatlivs-fokuseret browser

    Brug af personoplysninger

    Her kan du få nærmere information om, hvordan vi håndterer de personoplysninger, vi behandler, og på hvilket grundlag dette sker. I privatlivspolitikken gives der desuden information om hvilke særlige rettigheder du som registeret har i forhold til behandlingen af dine personoplysninger.

    Hvem er vi?

    Websitet ejes og publiceres af:

    Adlab ApS, Klosterport 4f, 1.tv., 8000 Aarhus C

    Telefon: +45 50375287

    E-mail: kontakt@tjeklader.dk

    De relevante persondataretlige regler, som på nuværende tidspunkt gælder for vores behandling af personoplysninger, er fastsat i databeskyttelsesforordningen (forordning nr. 2016/679 af 27. april 2016) og databeskyttelsesloven (lov nr. 502 af 23. maj 2018).

    Vores databeskyttelsespolitik vedrører vores behandling af personoplysninger, når vi er dataansvarlige. Det er tilfældet i en række situationer og gælder bl.a. ved ansættelse af nye medarbejdere, markedsføringsaktiviteter og salg.

    Hvem behandler vi personoplysninger om?

    Vi, Adlab ApS, CVR-nr. 38429604, Klosterport 4F, 1. tv., 8000 Aarhus C, beskytter og behandler vores kunders, medarbejderes, leverandørers, samarbejdspartneres, brugere af vores hjemmesider og apps og modtagere af markedsføringsinformationer mv. personoplysninger i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondataretlige lovgivning.

    Hvilke personoplysninger er der tale om?

    En personoplysning er en oplysning, der direkte eller indirekte sammen med andre oplysninger kan henføres til en fysisk person. Eksempler på personoplysninger er navn, adresse, telefonnummer, personnummer og e-mailadresse. Også oplysninger om IP-adresse og om brugeradfærd, når du besøger vores hjemmeside, kan være personoplysninger.

    Når du benytter vores hjemmeside, anvender vi typisk et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, samt din IP-adresse og geografiske placering. Dine data bliver som udgangspunkt anonymiseret, så vi har ikke nogen oplysninger, der kan henføres direkte til dig.

    Hvis du benytter dig af vores services, beder vi i nogle tilfælde om at udfylde en række oplysninger for at generere relevante tilbud på resultatsiden eller tilmelde dig nyhedsbreve. Det er forskelligt fra produkt til produkt, hvad der er nødvendigt at oplyse, og vi beder kun om de oplysninger, der er relevante for at få et tilbud / opfylde vores service.

    Hvor kommer oplysningerne fra?

    Vi indsamler personoplysninger direkte hos dig, din browser eller fra tredjemand, f.eks. offentlige myndigheder eller samarbejdspartnere.

    Hvordan behandler vi oplysningerne

    ”Behandling” af personoplysninger dækker over enhver aktivitet, som personoplysninger gøres til genstand for, f.eks. indsamling, registrering, systematisering, organisering, opbevaring, tilpasning, ændring, søgning, brug eller videregivelse.

    Vi behandler primært personoplysninger om brugere på vores hjemmeside, kunder, leverandører, medarbejdere og samarbejdspartnere, dog kun i det omfang det er nødvendigt til de konkrete formål, og der er et lovligt grundlag herfor.

    Som oftest vil det være nødvendigt for os at behandle almindelige personoplysninger i form af oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, samt din IP-adresse og geografiske placering. Denne behandling sker, så vi kan levere vores ydelser samt få betaling fra vores samarbejdspartnere, når vi har genereret trafik/konverteringer på vores samarbejdspartneres hjemmesider. Ved klik på en reklame/et reklamelink registrerer vi og/eller vores affiliate samarbejdspartnere dit klik for at kunne registrere at et salg og/eller lead kommer fra os.

    Oplysninger om din IP-adresse til brug for affiliate marketing og brugeradfærd opbevares som udgangspunkt af vores databehandlere (eksempelvis Adtraction, Partner-ads og Google Analytics) i en pseudonymiseret brugerprofil. Adlab bruger ikke denne information til at identificere enkeltpersoner eller matche dem med andre informationer vedrørende en individuel bruger.

    Tilsvarende kan vi modtage oplysninger fra vores produktudbydere i pseudonymiseret form (transaktionsid eller lignende), som er nødvendig for, at vi kan verificere, at du har foretaget et køb hos produktudbyderen, som vi skal modtage betaling eller kommission fra udbyderen for.

    Hvem videregiver vi dine personoplysninger til?

    Vi videregiver alene dine personoplysninger til eksterne parter, hvis det er nødvendigt, og der er et lovligt grundlag herfor. Det kan være samarbejdspartnere til offentlige myndigheder, private virksomheder, herunder samarbejdspartnere til brug for affiliate marketing, nyhedsmail samt analyse af brugeradfærd på vores hjemmeside, eller personer, fonde, foreninger mv. afhængigt af sagens karakter. Derudover overlader vi oplysninger til vores databehandlere (f.eks. IT-leverandører).

    Internt er det alene de af vores medarbejdere, der har et arbejdsbetinget behov for at se dine personoplysninger, der har adgang til disse.

    Hjemmel til behandling af personoplysninger

    Vi indsamler og behandler personoplysninger på baggrund af følgende hjemmelsgrundlag (dvs. lovlige grundlag):

    Vores behandling af dine personoplysninger er nødvendig for, at vi kan tilbyde vores services (reklamer for samarbejdspartnere ved bl.a. sammenligning), jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. I forbindelse med opfyldelse af aftaler behandler vi desuden personoplysninger med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis du vil modsætte dig denne type behandling, kan vi desværre ikke tilbyde vores tjenester.

    Ligeledes behandler vi dine personoplysninger i markedsføringsøjemed og til udsendelse af nyhedsbreve, hvis du udtrykkeligt har samtykket hertil. Behandlingen sker således med hjemmel i databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Vi offentliggør personoplysninger om medarbejdere o.l. på vores hjemmeside og på sociale medieplatforme med hjemmel i databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, som led i vores legitime interesser i at gøre indhold tilgængeligt for vores brugere.

    Endvidere behandler vi generelt personoplysninger, når vi er retligt forpligtet hertil (f.eks efter bogføringsloven). Dette sker med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.

    Hvornår sletter vi dine oplysninger?

    Vi opbevarer og behandler kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til det fastsatte formål med behandlingen. På nogle områder er der også fastsat en nærmere lovbestemt frist for, hvor længe personoplysningerne skal opbevares. I de tilfælde er der således ved lov taget stilling til, hvor længe der er et formål med at opbevare og behandle personoplysningerne (eksempelvis bogføringsloven ved faktureringen).

    Når formålet med behandlingen ikke længere er til stede, vil dine personoplysninger blive slettet eller anonymiseret.

    Vores databehandlere sletter tilsvarende deres oplysninger løbende. Transaktions-id til brug for registrering a køb på vores partneres hjemmesider slettes ligeledes løbende og opbevares aldrig i mere end 30 måneder.

    Hvor behandler vi dine personoplysninger?

    Vi arbejder som udgangspunkt oplysninger om dig inden for EU/EØS. Under visse forhold kan vi have brug for at overføre informationen til et land uden for EU/EØS, for eksempel hvis vi deler dine personoplysninger med en databehandler, der er etableret eller har en underleverandør, der er etableret i eller gemmer data i et land uden for EU/EØS. Behandleren kan under sådanne omstændigheder kun få adgang til dele af informationen, der er relevant for formålet (f.eks. logfiler). I sådanne tilfælde har vi indgået en databehandleraftale, der giver os kontrol over vores data.

    Adlab deler personoplysninger med databehandlere og dataansvarlige uden for EU/EØS i overensstemmelse med kravene i Persondataforordningen “GDPR” kapitel 5.

    Uanset hvilket land dine personoplysninger behandles i, tager vi alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at beskyttelsesniveauet er det samme som inden for EU/EØS. Der udføres forskellige sikkerhedsforanstaltninger baseret på årsagen til, at dataoverførslen finder sted. Adlab bruger sikkerhedsforanstaltninger som kryptering, af-identificering, dataminimering og kontraktklausuler med supplerende foranstaltninger for at opretholde vores brugeres rettigheder, når data overføres uden for EU/EØS.

    Udover specifikke sikkerhedsforanstaltninger nævnt ovenfor overfører Adlab kun data uden for EU/EØS i tilfælde, hvor det vurderes, at landet, som data overføres til, sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau som bestemt af EU-Kommissionen (GDPR artikel 45), eller når overførslen finder sted med standard kontraktklausuler som defineret af EU-Kommissionen for at regulere sådanne overførsler under GDPR artikel 46.2 (c), og hvor vi har udført risikovurdering af implikationerne for brugeren ved overførslen af dataen og har implementeret relevante og nødvendige sikkerhedsforanstaltninger.

    Lead-data fra kontakt- og rådgiverformularer

    Når du udfylder en kontakt- eller rådgiverformular på Tjeklader.dk — fx for at få ringet op af en rådgiver, anmode om et tilbud eller stille et spørgsmål — behandler vi de oplysninger, du selv indtaster. Dette afsnit beskriver, hvordan vi konkret håndterer disse oplysninger.

    Hvilke oplysninger indsamler vi?

    Via vores formularer indsamler vi typisk:

    • Navn
    • E-mailadresse
    • Telefonnummer
    • Indholdet af din besked til os
    • Tidspunkt for indsendelse samt teknisk metadata (IP-adresse, browser) til brug for spam-beskyttelse

    Vi beder kun om de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din henvendelse. Du behøver ikke oplyse mere end du selv ønsker, men manglende kontaktoplysninger kan betyde, at vi ikke kan vende tilbage til dig.

    Til hvilket formål?

    Oplysningerne anvendes udelukkende til:

    • At kunne kontakte dig pr. telefon eller e-mail med rådgivning om ladeløsninger og el-aftaler
    • At besvare konkrete spørgsmål du har stillet
    • At hjælpe dig med at finde det rette produkt eller tilbud blandt vores samarbejdspartnere
    • At dokumentere dit samtykke jf. databeskyttelsesforordningens krav

    Hvem modtager dine oplysninger?

    Dine oplysninger behandles internt i Adlab ApS af de medarbejdere (rådgivere), der er nødvendige for at besvare din henvendelse. Adlab ApS driver flere sammenligningssites — herunder Tjeklader.dk og Elberegner.dk — og oplysninger fra én af disse platforme kan blive behandlet af medarbejdere på tværs af koncernen, hvis det er nødvendigt for din henvendelse.

    Hvis du ønsker et konkret tilbud på en ladeboks eller en serviceaftale, kan vi — og kun med dit udtrykkelige samtykke — videregive dine oplysninger til en eller flere relevante samarbejdspartnere blandt ladeboks-leverandører eller installatører. Du vil blive oplyst herom i forbindelse med rådgivningssamtalen, og videregivelse sker først efter du har sagt aktivt ja.

    Vi anvender desuden tekniske databehandlere (fx vores hosting-leverandør, e-mail-leverandør og formular-software) til at modtage og opbevare formular-indsendelser. Disse parter behandler udelukkende oplysningerne på vores vegne og efter skriftlig databehandleraftale.

    Hvor længe opbevares oplysningerne?

    Vi opbevarer dine kontaktoplysninger og dialog-historik i op til 12 måneder efter vores seneste kontakt med dig. Herefter slettes oplysningerne, medmindre der er et fortsat behandlingsformål — fx hvis du er blevet kunde hos en af vores samarbejdspartnere via os, og vi skal kunne dokumentere kommissionsgrundlaget.

    Dokumentation for dit samtykke (selve formular-indsendelsen) opbevares så længe der består et behandlingsforhold, og slettes senest 12 måneder efter samtykket er trukket tilbage eller udløbet.

    Tilbagetrækning af samtykke

    Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til kontakt@tjeklader.dk. Når vi modtager din anmodning, sletter vi dine oplysninger og giver eventuelle samarbejdspartnere besked om, at samtykket er tilbagekaldt, hvis dine oplysninger er blevet videregivet. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket forud for tilbagetrækningen.

    Dine rettigheder

    Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

    Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på kontakt@tjeklader.dk. Du har følgende rettigheder:

    Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

    Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

    Ret til berigtigelse (rettelse)

    Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

    Ret til sletning

    I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

    Ret til begrænsning af behandling

    Du har i visse tilfælde ret til at få behandling af dine personoplysninger begrænset.

    Ret til indsigelse

    Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

    Ret til dataportabilitet

    Du har i visse tilfælde ret til at få udleveret en kopi af dine personoplysninger eller få transmitteret personoplysninger direkte fra Adlab til en anden dataansvarlig.

    Retten til at trække samtykke tilbage

    Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på kontakt@tjeklader.dk.

    Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

    Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk

    Kontakt os

    Du kan kontakte os, hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder som beskrevet oven for, hvis du ønsker at klage, eller hvis du har andre spørgsmål til vores persondatapolitik.

    Adlab ApS
    Klosterport 4f, 1.tv.,
    8000 Aarhus C
    kontakt@tjeklader.dk

    Klage til datatilsynet

    Du kan klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Se mere på www.datatilsynet.dk.

    Ændringer

    Vores databeskyttelsespolitik er senest opdateret 3. april 2026 og opdateres løbende.

     

    Vi afgiver naturligvis aldrig dine personoplysninger til tredjepart, medmindre det er noget, som du selv udtrykkeligt har givet os lov til at gøre. Endvidere, så samler vi aldrig personoplysninger, uden at det rent faktisk er oplysning, du selv har givet til os ved registrering, køb eller måske ved deltagelse i en undersøgelse eller lignende.

    Hos Tjeklader.dk bruger vi ikke dine cookies til andet end at gennemføre det køb eller den service, som dine oplysninger er blevet indsamlet for at genneføre. Vi bruger blandt andet dine personoplysninger til at danne os et bedre kendskab til de brugere og besøgende, vi har her på siden. Det inkluderer bl.a. diverse analyser og ligeledes også undersøgelser, der kan bruges til det formål at forbedre vores indhold og målrette vores indhold til dine interesse.

    Kontakt vedrørende brugen af dine personoplysninger:
    Hvis du har et ønske om at vide specifikt hvilke personoplysninger, som vi har registreret om dig her hos Tjeklader.dk, så skal du være velkommen til at kontakte os på kontakt@tjeklader.dk. Du kan selvfølgelig også gøre indsigelse mod registrering af dine personoplysninger iht. reglerne i Persondataloven.